Client de CSI Leasing :

• Entreprise du Fortune 1000.
• Fabricant de produits électroniques grand public.
• 72 emplacements en Amérique du Nord.

Le problème
En retenant les services de plusieurs bailleurs dans le domaine technologique, le service des TI de cette entreprise s’est retrouvé dans un chaos sur le plan de la gestion des actifs. Des centaines d’actifs étaient acquis chaque mois en ayant recours à plusieurs bailleurs et à des contrats mensuels conclus auprès de chacun. Le processus d’achat était un cauchemar en termes de paperasse, nécessitant plusieurs employés se concentrant sur des éléments ciblés, mais non pas sur la gestion des crédits-bails. Tenter de maintenir les actifs sous crédit-bail était désastreux et vorace en temps, causant de nombreux problèmes coûteux, notamment en ce qui a trait aux retours systématiquement en retard. Le respect des lois en matière d’élimination n’intervenait qu’après coup, laissant ainsi la société exposée à des risques importants. De toute évidence, les avantages envisagés du crédit-bail étaient diminués du fait des coûts excessifs des pratiques non efficientes.

La solution
Le directeur de l’informatique a réalisé que la seule façon de regagner le contrôle était de simplifier le processus. Réduire le nombre de bailleurs à un seul était l’objectif. Par conséquent, le choix du bon bailleur était critique. Après une analyse exhaustive des capacités et des services de plusieurs bailleurs, l’entreprise a choisi CSI Leasing ainsi que notre programme de crédit-bail trimestriel SmartTrack^SM .

Comment CSI a réussi
CSI a aidé le directeur de l’informatique et son équipe à rationaliser efficacement l’acquisition, l’information sur les actifs et l’élimination. Parmi les améliorations, mentionnons celles qui suivent :

• Installation trimestrielle et documentation.
• Nombre d’ententes annuelles de crédit-bail réduit de plus de 50 à moins de 10.
• Gestion des commandes assurée par l’administrateur du crédit-bail de CSI.
• Réduction de 90 % dans la paperasse liée au crédit-bail.
• Tenue en ligne des renseignements sur les actifs comportant les détails sur les numéros de série, permettant ainsi de fournir des renseignements précis et de rehausser la capacité à prendre de meilleures décisions.
• Nouvelle flexibilité pour changer les plateformes en toute facilité.
• Retours en temps opportun coordonnés par CSI, en plus de la conformité aux lois en matière d’élimination.

Ces avantages se traduisent en économies :

• Quatre employés des TI à temps plein redéployés vers d’autres secteurs.
• Réduction dans le traitement des paiements et réduction des coûts de transaction.
• Moins d’interruptions pour l’utilisateur final.
• Économies en fin de bail – aucuns frais de retard sur les retours, rabais pour l’expédition de volume.